🧵 Política de Troca e Devolução

Todos os nossos produtos são 100% personalizados e criados exclusivamente para cada cliente, conforme as informações e preferências informadas no momento da compra.
Cada peça é única e feita com muito carinho, especialmente para você! 💫

Por serem produtos personalizados, não realizamos trocas nem devoluções após a confirmação do pedido e o início da produção.
Como cada item é feito sob medida, não é possível reutilizá-lo ou revendê-lo.

⚠️ Produtos com Defeito ou Erro na Personalização

Se o seu produto apresentar algum defeito ou erro na personalização que tenha sido causado por nós, sem a sua aprovação, não se preocupe! 💬
Entre em contato com nossa equipe em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Envie o número do pedido, uma foto do produto e uma breve descrição do problema.
Vamos analisar com toda a atenção e encontrar a melhor forma de resolver rapidinho. ✨