A Papelaria LDesign se preocupa em entregar seus produtos com segurança e dentro do prazo. Confira abaixo como funciona o nosso frete.

Onde entregamos?

Realizamos entregas para todo o Brasil. Algumas regiões podem ter prazos diferentes, que serão informados no momento da compra.

📍 Entrega local:
Se você mora na região de Heliópolis/Sacomã, Ipiranga, Vila Prudente, Vila Carioca ou regiões próximas, entre em contato conosco. Podemos verificar a possibilidade de entrega no mesmo dia por motoboy particular.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • Endereço informado

  • Forma de envio escolhida

  • Confirmação do pagamento

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e é informado antes da finalização da compra.

Formas de envio

Os envios são realizados pelos Correios ou por transportadoras parceiras, conforme a opção escolhida no site.

Valor do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no site, levando em consideração:

  • Peso e tamanho do produto

  • Endereço de entrega

  • Tipo de envio escolhido

O valor do frete é exibido antes da finalização do pedido.

Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

Tentativas de entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso a entrega não seja concluída, o pedido poderá retornar para a Papelaria LDesign, e um novo envio poderá gerar um novo custo de frete.

Endereço correto

É muito importante conferir o endereço antes de finalizar a compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido retorne, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

Atrasos

Podem ocorrer atrasos por motivos externos, como condições climáticas, greves ou alta demanda. Nesses casos, faremos o possível para manter você informado.

Recebimento do pedido

Ao receber o pedido, verifique se a embalagem está em boas condições. Caso perceba qualquer problema, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre o frete, entre em contato pelos nossos canais de atendimento disponíveis no site da Papelaria LDesign.